Sección
Equipos, liderazgo y procesos que sostienen el día a día.
Personas y operaciones
La nueva figura estratégica es el coordinador o coordinadora de clínica: la mano derecha que convierte decisiones del propietario en procesos, seguimiento y equipo alineado.
14 octubre 2026 · 8 min
Personas y operaciones
Si la ansiedad se descubre con el paciente ya en el sillón, la clínica llega tarde. Recepción y coordinación pueden abrir una conversación voluntaria, trasladar la información útil al equipo clínico y preparar el entorno sin etiquetar ni exponer al paciente.
12 octubre 2026 · 5 min
Personas y operaciones
Las ofertas recientes de odontología e higienista combinan capacidades técnicas con empatía, orientación al paciente, trabajo en equipo y disponibilidad de agenda. La señal es clara: la experiencia de paciente deja de ser un atributo 'blando' y pasa a formar parte de la operación diaria.
6 octubre 2026 · 4 min
Personas y operaciones
Muchas incidencias no nacen de un mal trato clínico, sino de una conversación que llega tarde, cambia según quién la dé o no deja constancia. Protocolizar seis momentos sensibles reduce errores, protege al equipo y cuida la confianza.
5 octubre 2026 · 5 min
Personas y operaciones
Desde el 5 de octubre, las clínicas que incorporen personal deben reforzar la información que entregan antes del inicio de la relación laboral. Convertir ese momento en un proceso ordenado protege a la empresa y mejora la experiencia de quien se incorpora.
3 octubre 2026 · 4 min
Personas y operaciones
El envejecimiento no reclama una campaña aislada. Pide rediseñar cómo se explica, acompaña y mantiene la salud bucodental a lo largo del tiempo.
1 octubre 2026 · 5 min
